Aujourd’hui, la ministre de la Santé et des Services sociaux, Lesa Semmler, a annoncé que l’Administration des services de santé et des services sociaux des Territoires du Nord-Ouest (ASTNO), l’Administration des services de santé et des services sociaux de Hay River (ASSSSHR) et l’Agence de services communautaires tlicho (ASCT) ont toutes obtenu l’agrément d’Agrément Canada.

Il est important pour le système de santé et de services sociaux des Territoires du Nord-Ouest d’obtenir cet agrément, car celui-ci montre que les normes nationales fondamentales en matière de pratiques, de politiques et de programmes sont respectées.

L’obtention de l’agrément prouve que les résidents des TNO reçoivent des soins et des services conformes aux normes nationales.

Il s’agit d’un processus exigeant et continu permettant d’évaluer les systèmes de santé par rapport à des normes d’excellence, et ainsi de déterminer les domaines où l’on excelle et l’on peut s’améliorer.

Citation

« Le renouvellement de l’agrément de nos administrations des services de santé et des services sociaux par Agrément Canada témoigne de notre engagement à fournir des soins et des services de grande qualité. L’obtention de cet agrément confirme que, grâce au travail et au dévouement du personnel soignant, nous respectons les normes nationales d’excellence. Nous demeurons déterminés à améliorer notre système de soins de santé pour que les résidents continuent à recevoir les meilleurs soins possibles. »

-Lesa Semmler, ministre de la Santé et des Services sociaux

Faits en bref

• Agrément Canada, le principal organisme d’agrément des soins de santé du pays, a délivré l’agrément aux trois administrations de la santé et des services sociaux des TNO.
• Le processus rigoureux de délivrance de l’agrément permet d’examiner les politiques, les systèmes et les pratiques pour s’assurer que les systèmes de santé et de services sociaux respectent les meilleures pratiques.
• Ce processus permet de fournir de meilleurs services, d’améliorer la qualité et la sécurité, d’accroître l’efficacité et de réduire les risques, ce qui profite, en définitive, aux résidents.
• Il s’agit d’un processus exigeant et continu qui permet de déterminer les domaines où l’on excelle et ceux où l’on peut s’améliorer.
• Cet agrément confirme que les administrations fournissent des soins et des services de haute qualité et qu’elles respectent les normes nationales d’excellence.
• La visite d’agrément de 2024 marque la deuxième évaluation des trois administrations des services de santé et des services sociaux des TNO.
• Plus tôt cette année, lors de visites d’agrément, on a examiné les programmes et les services en fonction des normes d’excellence nationales établies par Agrément Canada et l’Organisation des normes de santé.
• L’ASSSSHR a obtenu un taux de conformité de 95 %, l’ASTNO, un taux de conformité de 97 % et l’ASCT, un taux de conformité de 99,5 % aux normes d’Agrément Canada. Les trois administrations sont désormais agréées jusqu’en avril 2029.

Liens connexes

• Agrément Canada
• Organisation de normes en santé
• Rapport d’agrément de l’Administration des services de santé et des services sociaux des Territoires du Nord-Ouest (en anglais seulement)
• Rapport d’agrément de l’Administration des services de santé et des services sociaux de Hay River (en anglais seulement)
• Rapport d’agrément de l’Agence de services communautaires tłı̨chǫ (en anglais seulement)

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