Outil de suivi des progrès du plan de travail pour les services de prévention et de traitement des dépendances
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Mettre en œuvre un plan d’éducation et de formation destiné aux intervenants du système, y compris des fournisseurs de soins primaires, des ONG et d’autres fournisseurs de soins qui aiguillent les personnes vers des services de traitement des dépendances.
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Ajouter l’éducation, la formation et l’intégration des intervenants du système à la coordination des services de lutte contre les dépendances.
Fournir une approche cohérente aux fournisseurs de soins communautaires pour la transition des utilisateurs de services vers et depuis les établissements de traitement à l’extérieur des TNO.
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Cerner les postes clés et les principaux intervenants responsables de la prestation de services de lutte contre les dépendances et de rétablissement, y compris les organismes gouvernementaux et non gouvernementaux. [Terminé]
Élaborer et mettre en œuvre des procédures normalisées d’exploitation afin de normaliser le processus pour les fournisseurs qui effectuent l’aiguillage vers les services de lutte contre les dépendances (y compris quand et comment aiguiller des patients et quelles ressources déployer face aux obstacles couramment rencontrés). [En retard]
Mettre en œuvre un processus d’intégration et des plans d’orientation axés sur les compétences pour tous les praticiens qui décrivent les voies d’accès aux services de lutte contre les dépendances et de rétablissement.
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Mettre à jour les documents d’intégration et d’orientation destinés aux praticiens.
Élaborer et mettre en œuvre un plan d’éducation et de formation, à l’échelle du système, destiné aux fournisseurs de soins qui effectuent l’aiguillage vers des services de traitement des dépendances.
Mettre en œuvre une communication à l’échelle du système décrivant le processus de recours aux services de lutte contre les dépendances pour les fournisseurs et les utilisateurs de services.
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Distribuer aux fournisseurs de soins et au public des ressources décrivant les processus d’aiguillage par les fournisseurs de soins et l’accès direct aux services de lutte contre les dépendances.
Travailler avec les parties prenantes pour examiner les normes et politiques existantes associées aux principaux services de lutte contre les dépendances (p. ex. le Programme de counseling communautaire et le Programme de traitement des dépendances en centre) et déterminer les obstacles à la sécurité culturelle.
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Mobiliser les intervenants internes et externes pour déterminer les obstacles à la sécurisation culturelle.
Développer les compétences du personnel du MSSS afin d’intégrer des principes relatifs à la sécurisation culturelle et à la lutte contre le racisme à la planification des programmes et à l’élaboration des politiques.
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Mettre au point un guide sur la sécurisation culturelle et la lutte contre le racisme qui servira de référence au personnel du MSSS lors de la production de documents internes et externes au Ministère, y compris des programmes et des politiques.
Mettre en œuvre des changements pour réduire les obstacles et partager les résultats avec toutes les administrations des services de santé et des services sociaux afin de diriger des changements complémentaires aux politiques et procédures opérationnelles, y compris la reconnaissance de la valeur du savoir autochtone.
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Réviser les politiques relatives au programme de counseling communautaire (PCC) et au programme de traitement des dépendances en établissement ainsi que les procédures opérationnelles normalisées, en fonction des commentaires fournis par les intervenants internes et externes et du guide sur la sécurisation culturelle et la lutte contre le racisme.
Veiller à ce que les descriptions de poste, les compétences de base, les processus de sélection et d’entrevue reflètent et intègrent les connaissances et les qualifications autochtones.
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Cerner les principales connaissances, compétences et aptitudes qui reflètent l’enseignement, les pratiques et les qualifications autochtones. [Prises]
Mettre à jour les descriptions de poste et les pratiques de recrutement afin d’y intégrer les qualifications autochtones. [En cours]
Améliorer le processus d’orientation et déterminer les exigences de formation obligatoire pour les postes offrant des services de lutte contre les dépendances.
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Intégrer les exigences de formation obligatoire aux améliorations à apporter au processus d’éducation, de formation et d’intégration des intervenants du système.
Déterminer une approche pour la collecte élargie de données démographiques et l’analyse des données de suivi, ce qui comprend les données administratives et les expériences autodéclarées du continuum de programmes et de services de mieux-être mental et de traitement des dépendances.
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Établir une approche de suivi.
Utiliser les résultats de l’analyse des données pour orienter les modifications de l’approche, si nécessaire, pour une prestation de services adaptée.
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Mettre en œuvre une approche de suivi comprenant un examen régulier des données, afin d’orienter les modifications à la prestation des services.
Mettre en œuvre le cadre et faire le suivi des indicateurs tout en préservant la vie privée des utilisateurs des services et utiliser les résultats pour orienter les changements dans l’approche du programme, si nécessaire.
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Mettre en œuvre des cadres de suivi et faire le suivi des indicateurs.