Suite de la mise en œuvre du Plan stratégique

Yellowknife, TNO, le 23 juillet 2015 – Aujourd’hui, dans le cadre de la mise en œuvre continue du Plan stratégique sur les communications et les services en français, le Secrétariat aux affaires francophones lance la trousse de l’offre active destinée au personnel de première ligne du gouvernement des Territoires du Nord-Ouest (GTNO).

Introduit en 2012, le Plan stratégique oriente la mise en œuvre de services améliorés du GTNO pour la communauté francophone. Le plan inclut trois cadres couvrant tous les aspects de la prestation des services en français par le GTNO, ainsi que de son rôle et de sa responsabilité à cet égard.

La trousse de l’offre active est une ressource conviviale visant à aider les ministères et les organismes gouvernementaux à offrir leurs services au public. Conçue principalement pour les coordonnateurs des services en français, les gestionnaires, les superviseurs et le personnel de première ligne, la trousse promeut une offre active cohérente dans l’ensemble du GTNO pour assurer une prestation homogène des services. Elle inclut un guide de référence rapide pour le personnel de première ligne, des documents d’affichage et un DVD de formation du personnel.

« La trousse constitue une étape importante dans la consolidation de notre engagement pour la prestation des services en français à l’échelle du gouvernement », affirme Jackson Lafferty, ministre de l’Éducation, de la Culture et de la Formation. « Nous avons travaillé en étroite collaboration avec la Fédération franco-ténoise pour élaborer le Plan stratégique, et avec la communauté francophone pour veiller à lui fournir des services et des programmes qui sont cohérents et utiles. Nous nous réjouissons d’améliorer nos services dans nos langues officielles pour toutes nos communautés linguistiques. »

Chaque ministère et chaque organisme détermineront la meilleure approche et le meilleur moment pour déployer les ressources de cette trousse. Les Ténois devraient constater d’ici l’automne des changements dans la visibilité de l’offre active. Le Secrétariat aux affaires francophones continuera de fournir de la formation, des conseils et du soutien aux ministères utilisant cette trousse afin d’améliorer leur offre active des services en français.

Cliquez ici pour en savoir plus sur le Plan stratégique sur les communications et les services en français.

Pour toute demande de renseignements, les médias doivent communiquer avec :

Jacqueline McKinnon
Ministère de l’Éducation, de la Culture et de la Formation
Tél. : 867-920-6222
Téléc. : 867-446-6002
Courriel : jacqueline_mckinnon@gov.nt.ca