Mise à jour sur la réponse aux situations d’urgence aux TNO - 19 mai 2023 - 17 h 00

Bulletin de sécurité publique

Les collectivités restent à la tête des activités d’intervention. Les organisations de gestion des urgences territoriales et régionales sont mobilisées à plein régime et fournissent des ressources pour planifier, coordonner et appuyer les opérations de gestion des urgences des collectivités.

Situation actuelle – Niveaux d’eau à la hausse

Fort McPherson – Surveillance de l’inondation

  • La collectivité a déclaré l’état d’urgence local le 16 mai en raison de la hausse du niveau de l’eau.
  • L’OGU locale a été mobilisée et se réunit régulièrement avec les intervenants.
  • L’accès routier à l’aéroport est maintenant rouvert.
  • Les réservoirs d’eau résidentiels ont été remplis et les camions-citernes sont remplis également, au besoin.
  • Les services de santé mentale sont offerts aux résidents par l’entremise du centre de santé, et les soins se poursuivront pour les clients des soins à domicile.
  • La route 8 est fermée entre les kilomètres 72 et 90 en raison d’une inondation.

Aklavik – Niveaux d’eau à la hausse

  • Les niveaux d’eau sont sous surveillance.
  • À titre préventif, un centre d’évacuation a été mis sur pied à Inuvik, en cas de besoin.

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Situation actuelle – Réponse aux feux de forêt

Situation liée aux feux de forêt

Agent-orienteur pour le rétablissement à la suite des feux de forêt

Un agent-orienteur est en poste pour aider les personnes touchées par le feu de forêt de 2023 de la Première Nation Kátł’odeeche et de Hay River.

  • Par téléphone : 867-445-3404. Laissez un message, et nous vous rappellerons.
  • Par courriel : ian_legaree@gov.nt.ca 

Services de santé pour les personnes évacuées

Un médecin de famille de Hay River se trouve actuellement à Yellowknife; il est chargé de répondre aux besoins urgents des personnes évacuées, comme le renouvellement des ordonnances.

  • Téléphonez au 867-767-9294 ou au 867-767-9125 pour obtenir une consultation par téléphone. Veuillez nous indiquer que vous êtes une personne évacuée afin que nous puissions transférer votre appel à la bonne personne.
    • Nous nous attendons à un nombre élevé d’appels; nous demandons donc à tous les usagers de faire preuve de patience.
  • Pour des conseils et des renseignements de santé non urgents, composez le 811 gratuitement pour parler à un infirmier autorisé en tout temps.

Information sur les clients ou les patients évacués

Toutes les personnes qui étaient soignées au Centre de santé de Hay River ou dans un établissement de soins de longue durée ou qui bénéficiaient d’une aide à la vie autonome dans les collectivités touchées ont bien été évacuées.

  • Cela inclut les personnes qui résidaient au Woodland Manor et dans le foyer de groupe Judith-Fabian, ainsi que les bénéficiaires des services d’aide à la vie autonome.
  • Des personnes ont été transférées dans des établissements ou des hôtels dans diverses collectivités.
  • Si l’un de vos proches qui réside dans ces établissements ou bénéficie de ces services a été relocalisé et que vous souhaitez obtenir des mises à jour, veuillez communiquer avec son plus proche parent figurant à son dossier. On communique les mises à jour directement aux plus proches parents de toutes les personnes bénéficiant de ces soins.

Services de santé mentale pour les personnes évacuées

Être évacué de sa collectivité représente un grand stress : n’hésitez pas à consulter une ressource en santé mentale et en counseling qui pourra vous fournir des stratégies, des conseils et des ressources pour faire face à cette épreuve. Parmi les services offerts aux personnes évacuées, mentionnons :

  • Services en personne au Multiplex : Des travailleurs en santé mentale sont à votre disposition de 9 h à 21 h tous les jours au centre d’évacuation, même pendant la longue fin de semaine.
  • Soutiens virtuels et à distance : Communiquez avec le Bureau de counseling communautaire de Yellowknife pour en savoir plus sur les services de santé mentale. Des services virtuels sont offerts aux gens de Yellowknife et des autres collectivités.
  • Bureau de counseling communautaire de Yellowknife : Des services de counseling par téléphone sont offerts de 8 h 30 à 17 h, du lundi au vendredi, en composant le 867-767-9110, poste 3.

Les postes suivants sont également disponibles :

  • Ligne d’aide des TNO : 1-800-661-0844
  • Jeunesse, J’écoute : 1-800-668-6868 OU texte le mot « PARLER » à 686868
  • Espace Mieux-être Canada : Pour les adultes : 1-866-585-0445; pour les jeunes : 1-888-668-6810
  • Service canadien de prévention du suicide : 1-833-456-4566
  • Ligne d’écoute d’espoir : 1-855-242-3310
  • Ligne pour les situations de crise liées à la violence familiale : 1-866-223-7775

Hébergement des personnes évacuées

Centre d’accueil pour personnes évacuées

  • Un centre d’évacuation a été mis sur pied au Multiplex de Yellowknife. Parmi les services qui y sont offerts, mentionnons des lits de camp, des services de repas, ainsi que des services de premiers soins et de santé mentale offerts sur place. Les personnes évacuées peuvent également obtenir de l’information au centre d’accueil à propos de l’accès aux services de santé et aux services sociaux et de services comme les ordonnances.
    • On encourage les personnes évacuées qui sont à Yellowknife – qu’elles se logent au centre d’accueil ou non – à s’enregistrer en personne si elles veulent figurer sur notre liste pour tout service offert actuellement et dans le futur ou pour obtenir des mises à jour.
    • L’hébergement et les frais connexes ne sont pas couverts par le GTNO pour les personnes évacuées qui sont à l’extérieur de Yellowknife.
    • Les personnes évacuées qui sont à l’extérieur de Yellowknife et qui cherchent d’autres options d’hébergement et qui ont besoin de soutien pour les frais connexes doivent communiquer avec leur administration communautaire.

Camping pour les personnes évacuées

Il pourrait y avoir des disponibilités dans le parc de Fort Providence et les parcs Lady Evelyn et Fred Henne. Veuillez appeler les exploitants des parcs directement pour vous renseigner :

  • Exploitant du parc de Fort Providence : 867-669-3618
  • Exploitant du parc des chutes Lady Evelyn : 867-825-2267
  • Exploitant du parc Fred Henne : 867-920-2472

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Ordres d’évacuation

  • Des ordres d’évacuation sont en vigueur pour toute la ville de Hay River et la Première Nation Kátł’odeeche. Tout le monde doit partir.
  • Un centre d’évacuation a été mis sur pied au Multiplex de Yellowknife. Vous devez vous enregistrer à votre arrivée au Multiplex.

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Mesures prises aujourd’hui

Mobilisation de l’Organisation de gestion des urgences (OGU)

  • Les organisations de gestion des urgences territoriale, du Slave Sud, du Slave Nord et de Beaufort-Delta ont été mobilisées.
  • L’OGUR du Slave Sud et l’OGU territoriale communiquent régulièrement avec les collectivités de Hay River et de la Première Nation Kátł’odeeche au sujet des feux de forêt et leur offre son soutien continu.
  • L’OGUR de Beaufort-Delta communique régulièrement avec les OGU locales de Fort McPherson et d’Aklavik.

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Priorités pour les opérations demain

  • Poursuivre la prise en charge des personnes évacuées au centre d’évacuation à Yellowknife.
  • Poursuivre la surveillance du feu de forêt pour assurer la sécurité des personnes évacuées.
  • Continuer à soutenir les efforts d’intervention de la Ville de Hay River, de la Première Nation K’atlodeeche et des organismes partenaires.
  • Continuer la surveillance des niveaux d’eau à Aklavik.

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Rester en sécurité pendant une situation d’urgence

Une intervention d’urgence est en cours à Kátł’odeeche et à Hay River, et la situation évolue rapidement.

Voici les messages clés à retenir aujourd’hui :

  • Ne retournez pas dans les zones visées par un ordre d’évacuation, soit la réserve de la Première Nation Kátł’odeeche et Hay River. N’essayez pas de vous déplacer dans ces secteurs. Évitez ce secteur, il n’est pas sécuritaire d’y retourner, et il ne sera pas sécuritaire d’y retourner pendant un certain temps.
  • Évacuez le secteur immédiatement.  Si vous êtes à Hay River, partez maintenant. Les intervenants pourraient être incapables de secourir toutes les personnes qui restent coincées.
  • La route 2 est fermée au nord de l’intersection entre les routes 2 et 5 (du km 32 au km 49). Les déplacements entre Fort Resolution et Fort Smith ne sont pas touchés par cette fermeture. La présence de fumée devrait augmenter aujourd’hui sur la route 5. Préparez-vous à la possibilité qu’il y ait des retards ou des fermetures de route. 
  • Suivez des sources fiables d’information vérifiée. Suivez toutes les directives de votre administration communautaire locale.

Pour obtenir les derniers renseignements les plus exacts sur les situations d’urgence, veuillez consulter les mises à jour de votre administration communautaire locale et la page suivante : www.gov.nt.ca/fr/avis-de-securite-publique.

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Faire un don ou apporter son aide

Bon nombre de gens demandent comment aider les personnes évacuées de Hay River et de la Première Nation Kátł’odeeche. Voici de l’information sur les dons :

  • Centraide TNO accepte les dons en argent : https://nwt.unitedway.ca/fires/
  • Les cartes-cadeaux sont acceptées au centre d’accueil au Multiplex de Yellowknife; toutefois, les dons en argent à Centraide servent un objectif similaire et sont plus faciles à coordonner pour le personnel des services au centre d’accueil. 
  • Les biens matériels peuvent être déposés au magasin d’aubaines de l’Armée du Salut de Yellowknife et étiquetés : Fire Relief.
  • Nourriture : À l’heure actuelle, nous n’acceptons pas de dons de denrées alimentaires au centre d’accueil pour personnes évacuées (Multiplex de Yellowknife). 

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Pour en savoir plus