Yellowknife — 29 mars 2022
Le ministère de l’Éducation, de la Culture et de la Formation (MÉCF) du gouvernement des Territoires du Nord-Ouest (GTNO) a lancé une nouvelle vidéo éducative pour aider le public à comprendre comment accéder aux services en français et comment se prévaloir de l’offre active. Une offre active est une salutation qui informe le public qu’il peut communiquer en français ou en anglais lorsqu’il reçoit un service du GTNO. Son but est d’assurer qu’un individu se sente libre de s’exprimer dans la langue de son choix.
La courte vidéo décrit les méthodes pour accéder aux services en français, soit par :
- la présence de personnel bilingue aux points de services directs au public;
- l’emploi de systèmes d’aiguillage qui facilitent l’accès au personnel bilingue ou à des services d’interprétation lorsque le premier employé avec qui le client francophone entre en contact ne parle pas français;
- l’utilisation du format bilingue adéquat pour la publication de matériel d’usage public;
- la présentation de matériel dans les deux langues dans les aires de présentation et dans les sites Web.
Vous pouvez visionner la vidéo sur l’offre active ici : https://www.youtube.com/watch?v=lBB81-0nnMs.
Le GTNO est déterminé à offrir ses communications, programmes et services en français à Yellowknife, à Inuvik, à Fort Smith et à Hay River au moyen de méthodes pratiques et appropriées, adaptées aux circonstances et aux besoins propres à la communauté francophone.
Les représentants des médias sont priés de s’adresser à :
Relations publiques et communications
Ministère de l’Éducation, de la Culture et de la Formation
Gouvernement des Territoires du Nord-Ouest