Mise à jour sur la réponse aux situations d’urgence aux TNO – 2 septembre 2025 à 17 h
Jean Marie River – Alerte d’évacuation – Mise à jour
La Première Nation Tthets’éhk’édélı̨ avise les résidents de Jean Marie River qu’ils doivent se préparer à une possible évacuation en raison d’un feu de forêt présent dans le secteur. Vous trouverez des mises à jour sur la page Facebook de la collectivité. On demande aux résidents de poser toute question au bureau du conseil de bande, le cas échéant.
Fort Providence – Ordre d’évacuation
La collectivité de Fort Providence a donné un ordre d’évacuation le 31 août 2025 à 9 h. Cet ordre d’évacuation demeure en vigueur.
Un ordre d’évacuation a été donné pour la collectivité de Fort Providence. Tous les résidents doivent évacuer le secteur immédiatement en raison d’un feu de forêt à proximité. Les personnes évacuées doivent d’enregistrer au Centre communautaire de Hay River ou en ligne : Formulaire d’enregistrement des personnes évacuées. Les mises à jour concernant le hameau de Fort Providence seront publiées sur Facebook, sur la page Fort Providence Announcements & Events.
Pour des renseignements complémentaires, visitez le https://www.gov.nt.ca/fr/securite-publique.
Un deuxième ordre d’évacuation a été donné pour les résidents et le personnel d’urgence et les travailleurs essentiels toujours sur place le 1er septembre 2025 à 0 h 15. Cet ordre d’évacuation demeure en vigueur.
Les résidents de Fort Providence et le personnel d’urgence et les travailleurs essentiels doivent évacuer le secteur immédiatement. Le secteur est menacé par un feu de forêt et n’est pas sécuritaire. Tout le monde doit quitter les lieux sur-le-champ. Rendez-vous au centre d’accueil de Hay River pour obtenir des instructions supplémentaires.
Whatì – Ordre d’évacuation
La collectivité de Whati a donné un ordre d’évacuation le 29 août 2025 à 10 h. Cet ordre d’évacuation demeure en vigueur.
Tant qu’un ordre d’évacuation est en vigueur, il n’est PAS sécuritaire de retourner à Whatì. Les résidents de Whatì ne devraient retourner dans la collectivité qu’une fois que cela sera sans danger et que l’ordre d’évacuation aura été levé.
Tous les résidents de Whatì doivent évacuer le secteur immédiatement en raison d’un feu de forêt à proximité. Des centres d’accueil sont disponibles à Behchoko et à Yellowknife. Les personnes évacuées recevront davantage de renseignements lors de leur enregistrement. Consultez le site Web sur la sécurité publique du GTNO pour connaître les dernières mises à jour : https://www.gov.nt.ca/fr/public-safety/dernieres-mises-jour.
Services et aides aux personnes évacuées
Informations sur les services disponibles pour les personnes évacuées : https://www.gov.nt.ca/fr/public-safety/services-et-aides-aux-personnes-evacuees.
Statut des feux de forêt
Suivez Feux TNO pour obtenir des mises à jour sur les feux de forêt :
Routes et aéroports
Les conditions routières peuvent changer rapidement et sans préavis. Consultez RoutesTNO.ca avant de prendre la route.
Enregistrement des personnes évacuées
Si elles sont en en sécurité, il est recommandé aux personnes évacuées de rester dans les collectivités qui les ont accueillies et de continuer à bénéficier des services offerts par le centre d’accueil où elles se trouvent.
Les centres d’évacuation de Behchokǫ̀ et de Yellowknife connaissent une forte demande et fonctionnent actuellement à pleine capacité. Compte tenu de ces contraintes, les services seront attribués selon l’ordre d’enregistrement : par conséquent, les personnes évacuées doivent impérativement s’enregistrer pour obtenir une place et accéder aux ressources nécessaires.
Fort Providence
Les personnes évacuées de Fort Providence doivent s’enregistrer au Centre communautaire de Hay River ou en ligne ici : Formulaire d’enregistrement des personnes évacuées.
Whatì
Si vous évacuez Whatì et que vous vous rendez à Behchokǫ̀, vous devrez vous enregistrer au Centre culturel de Behchokǫ̀ à votre arrivée.
Si vous évacuez Whatì et que vous vous rendez à Yellowknife, vous devrez vous enregistrer au Complexe sportif de Yellowknife (Yellowknife Fieldhouse) à votre arrivée.
Pour obtenir des mises à jour sur les heures d’ouverture du centre d’évacuation de Yellowknife et sur les mesures d’aide aux personnes évacuées :
Page de presse de la Ville de Yellowknife : https://www.yellowknife.ca/modules/news/en
Page Facebook de la ville de Yellowknife : https://www.facebook.com/OurYellowknife
Les deux centres d’évacuation sont ouverts et prêts à accueillir les résidents évacués de Whatì.
Pour signaler une personne manquant à l’appel, composez le 911 ou communiquez avec la GRC au 867-669-1111.
Ne restez pas dans les collectivités évacuées
Les résidents qui choisissent de ne pas quitter les lieux malgré un ordre d’évacuation en vigueur devraient comprendre qu’ils restent dans la collectivité à leurs propres risques.
Les intervenants peuvent ne pas être en mesure de venir à votre secours s’ils ne savent pas que vous avez besoin d’aide ou si une telle intervention menace leur propre sécurité. Suivez les directives du personnel et des responsables de la gestion des urgences, pour votre propre sécurité et pour celle des autres.
Services pour toutes les personnes évacuées
Ces services sont offerts aux résidents évacués de Whatì et de Fort Providence.
Hébergement des personnes évacuées
Les personnes évacuées qui ont besoin d’aide pour trouver un hébergement sont priées de s’adresser aux services d’accueil des centres d’évacuation dédiés. Pour les résidents de Whatì, il s’agit du Centre culturel de Behchokǫ̀ ou du Complexe sportif de Yellowknife (Yellowknife Fieldhouse). Pour les résidents de Fort Providence, il s’agit du centre communautaire de Hay River. Vous ne pourrez pas prétendre à un remboursement si vous optez pour une solution d’hébergement autre que celle qui vous sera proposée par l’entremise du centre dédié.
Tout lieu d’hébergement qui n’est pas l’un des centres d’évacuation est à la charge et sous la responsabilité de la personne concernée et n’est pas remboursable. Veuillez noter que la demande est élevée pour les chambres d’hôtel à Yellowknife et qu’il est probable qu’il n’y ait pas de chambres disponibles.
Soutien en santé mentale
Être évacué de sa collectivité représente un grand stress : n’hésitez pas à consulter un professionnel en santé mentale et en counseling qui pourra vous fournir des stratégies, des conseils et des ressources pour faire face à cette épreuve. N’hésitez pas à consulter un professionnel en santé mentale et en counseling qui pourra vous fournir des stratégies, des conseils et des ressources pour faire face à cette épreuve.
De nombreuses aides à distance sont disponibles :
811 : Appelez cette ligne en tout temps pour obtenir des conseils en santé mentale et en mieux-être de la part d’un infirmier autorisé.
Jeunesse, J’écoute : 1-800-668-6868, ou envoyez PARLER par message texte au 686868
Service canadien de prévention du suicide : 1-833-456-4566
Ligne d’écoute d’espoir pour le mieux-être (ligne d’aide aux Autochtones)
Appelez le 1-855-242-3310
Anxiété écologique et environnementale – soutien et information
Programme d’aide d’urgence en cas d’évacuation
Les résidents de Whatì et de Fort Providence peuvent présenter une demande au titre du Programme d’aide d’urgence en cas d’évacuation afin de recevoir un versement unique visant à aider à couvrir les coûts associés à leur évacuation, comme les besoins en hébergement et les dépenses quotidiennes telles que l’épicerie, l’essence et d’autres biens essentiels. Les résidents de Whatı̀ qui touchent l’aide au revenu sont également admissibles au Programme d’aide d’urgence en cas d’évacuation.
Pour en savoir plus : https://www.fin.gov.nt.ca/fr/services/programme-daide-durgence-en-cas-devacuation.
Les personnes évacuées n’ont pas besoin de se rendre au centre d’évacuation pour présenter une demande au titre du Programme d’aide d’urgence en cas d’évacuation. On les encourage à présenter leur demande ici : https://www.gov.nt.ca/fr/form/evacuee-funding.
Des ressources seront disponibles par intermittence au Centre culturel de Behchokǫ̀ et au Complexe sportif de Yellowknife (Yellowknife Fieldhouse) pour aider les résidents de Whatì à présenter une demande.
Les ressources d’aide destinées aux résidents de Fort Providence évacués se trouvent au Centre communautaire de Hay River.
Services de l’immatriculation et des permis de conduire
Pour trouver le bureau de l’immatriculation et des permis de conduire le plus proche de chez vous, consultez le https://www.idmv.inf.gov.nt.ca/fr/Aide/Bureaux-de-limmatriculation-et-des-permis-de-conduire.
Services de santé
Si vous ne parvenez pas à joindre votre clinique ou votre hôpital local par téléphone, rendez-vous sur place pour les besoins urgents.
Des infirmiers autorisés sont disponibles en tout temps au 811 ou au 1-844-259-1793 pour vous donner des conseils de santé.
En cas d’urgence, composez le 911.
Fumée de feu de forêt dans la région
Les informations les plus récentes sur les feux de forêt dans les régions du Slave Nord et du Slave Sud sont disponibles ici : https://www.hss.gov.nt.ca/fr/newsroom/exposition-aux-feux-de-forêt-et-à-la-fumée-dans-les-régions-du-slave-nord-et-du-slave-sud.
Pour obtenir des informations sur la fumée des feux de forêt, veuillez consulter le site suivant : Prévisions de fumée.
Alerte TNO
Pour consulter les dernières alertes, visitez le https://nwtalert.ca/#/.
Téléchargez l’application pour les situations d’urgence Alertable
Services pour les personnes évacuées de Fort Providence
Les résidents évacués de Fort Providence sont priés de se rendre au Centre communautaire de Hay River. Des services de base liés à l’hébergement, la nourriture, les loisirs et les programmes ainsi que des mises à jour sur le feu seront fournis. Les personnes évacuées peuvent contacter le service d’accueil du Centre communautaire de Hay River au 867-874-6522.
Le Centre communautaire de Hay River est fermé de 22 h à 8 h. Toutes les personnes évacuées qui restent au Centre communautaire de Hay River doivent se trouver à l’intérieur du centre avant sa fermeture. Des services de sécurité sont assurés pendant la nuit.
Nourriture pour les personnes évacuées
Des repas sont servis au Centre communautaire de Hay River à 8 h, à midi et à 18 h. Des collations, des sandwichs et des boissons sont également fournis.
Dons
Le Centre communautaire de Hay River ne demande pas de dons ou plus de bénévoles pour le moment. Si vous résidez à Hay River et souhaitez vous inscrire comme bénévole ou offrir un service, composez le 867-974-6522 entre 8 h et 22 h.
Soins de santé
Si vous n’avez pas votre carte d’assurance maladie ou vos informations liées aux SSNA avec vous, vous pourrez tout de même accéder aux soins. Le personnel du centre de santé local pourra confirmer vos informations et vous aider à obtenir les services ou les médicaments dont vous avez besoin.
Le personnel médical du Centre communautaire de Hay River assure les premiers soins de base et les services de triage.
Pour les soins médicaux urgents, rendez-vous au Centre de santé régional de Hay River ou composez le 867-874-8400.
En cas d’urgence, composez le 911.
Pour obtenir des conseils de santé généraux, composez le 811 pour parler à un infirmier autorisé.
Soutien en santé mentale
L’ASTNO offre des services de soutien en santé mentale aux résidents évacués de leur domicile en raison des feux de forêt. Au centre d’évacuation, des conseillers sont sur place et offrent leurs services tous les jours entre 8 h 30 et 20 h. Rendez-vous en personne au centre d’évacuation de Hay River, ou composez le 867-875-8303.
Services à l’enfance et à la famille
Des employés des Services à l’enfance et à la famille sont présents au Centre communautaire de Hay River pour aider les résidents évacués de Fort Providence.
Bureau des SEF de Hay River : 867-874-8430
SEF d’urgence (après les heures d’ouverture) : 867-876-7012
En raison de l’augmentation du stress dans les familles, les enfants et les jeunes peuvent être plus vulnérables. Toute personne qui soupçonne un cas de maltraitance ou de négligence d’enfant a la responsabilité de le signaler au bureau local des Services à l’enfance et à la famille.
Transport
Pour les résidents de Fort Providence qui se trouvent toujours à la salle communautaire de Fort Providence et qui ont besoin d’aide pour être évacués, le transport vers le Centre communautaire de Hay River est organisé depuis la salle communautaire de Fort Providence.
Un service de navette est offert entre le Centre communautaire de Hay River, le bureau gouvernemental des Métis de Hay River et la réserve de la Première Nation Kátł’odeeche.
Chiens
Un service temporaire de chenil a été mis en place pour les chiens des résidents évacués de Fort Providence.
Loisirs
Les résidents évacués de Fort Providence peuvent bénéficier de loisirs : ils peuvent par exemple accéder au centre aquatique.
Fermeture de services de santé et de services sociaux
Le Centre de santé et de services sociaux communautaire de Fort Providence sera fermé jusqu’à nouvel ordre. Deux membres du personnel de soins paramédicaux assurent le service pour le personnel des services d’urgence au centre de santé.
Le personnel des services d’urgence de Fort Providence peut joindre l’équipe paramédicale par radio en cas de panne de communication. Pour en savoir plus : https://www.nthssa.ca/fr/newsroom/fermeture-du-centre-de-santé-et-de-services-sociaux-du-hameau-de-fort-providence.
Programmes de justice et fermetures
Les Services d’aide aux victimes de Fort Providence sont disponibles en personne à Hay River ou à distance. Les réponses peuvent être retardées, car le personnel participe aux efforts d’évacuation. Contactez les services d’aide aux victimes de Fort Providence au 867-876-2020 ou au victimservices@katlodeeche.com.
Les Services de probation de Fort Providence sont fermés et ont mis en place un système de déclaration par téléphone pour les contrevenants qui sont actuellement en probation dans la collectivité. Contactez les Services de probation de Fort Providence au 867-874-6472 ou au 1-877-804-6272 (sans frais).
Services offerts aux personnes déplacées au Centre culturel de Behchokǫ̀
Distribution de nourriture pour les personnes évacuées
Le Centre culturel de Behchokǫ̀ servira des repas aux heures suivantes : Déjeuner de 8 h à 10 h; Dîner de 11 h 45 à 13 h 45; Souper de 17 h à 19 h. Des collations seront mises à disposition au complexe sportif tout au long de la journée.
Aucune autre distribution de nourriture n’aura lieu en dehors du Centre culturel de Behchokǫ̀. Pour obtenir des repas, les personnes évacuées doivent s’enregistrer auprès du centre et obtenir un bracelet.
Aide au revenu
Si vous avez des questions ou que vous souhaitez soumettre une demande d’aide au revenu, veuillez communiquer avec le Centre de services du MECF de Behchokǫ̀ au :
867-392-6201
Soins de santé
Si vous n’avez pas votre carte d’assurance maladie ou vos informations liées aux SSNA avec vous, vous pourrez tout de même accéder aux soins. Le personnel du centre de santé local pourra confirmer vos informations et vous aider à obtenir les services ou les médicaments dont vous avez besoin.
Pour les soins de santé urgents, rendez-vous au centre de santé de Behchokǫ̀. Téléphone : 867-392-6075. Si les téléphones ne sont pas en service, rendez-vous au centre en personne.
Apportez votre carte d’assurance maladie et vos médicaments, si possible. Si vous êtes bénéficiaire des SSNA et que vous avez perdu vos médicaments ou votre matériel médical, le personnel vous aidera à vous en procurer.
Si vous avez besoin de renouveler vos ordonnances, rendez-vous au Centre de santé de Behchokǫ̀. Le personnel vous aidera à renouveler vos ordonnances et s’assurera que vous puissiez obtenir ce dont vous avez besoin, même si vous n’avez pas vos ordonnances avec vous. Cependant, le traitement de votre demande pourrait prendre un certain temps.
Si le centre de santé est fermé, des indications sur l’endroit où vous rendre seront affichées dans le bâtiment et diffusées localement.
Services à l’enfance et à la famille
Les services de prévention et de protection sont disponibles par l’intermédiaire des Services à l’enfance et à la famille. Les services de prévention sont volontaires et peuvent inclure un soutien supplémentaire (financier ou non), une aide à l’orientation vers les services et la mise en relation avec d’autres aides ou services.
Si vous ne parvenez pas à joindre le numéro d’urgence, rendez-vous au centre de santé de Behchokǫ̀ ou à votre détachement local de la GRC pour obtenir de l’aide.
Bureau des SEF de Behchokǫ̀ : 867-392-3005
SEF d’urgence (après les heures d’ouverture) : 867-686-2500
En raison de l’augmentation du stress dans les familles, les enfants et les jeunes peuvent être plus vulnérables. Toute personne qui soupçonne un cas de maltraitance ou de négligence d’enfant a la responsabilité de le signaler au bureau local des Services à l’enfance et à la famille.
Services offerts aux personnes évacuées au centre d’accueil du Complexe sportif de Yellowknife (Yellowknife Fieldhouse) et au Multiplex.
Les portes du Complexe sportif ferment à 23 h pile. Aucun retardataire ne sera admis. L’alcool et la drogue ne sont pas autorisés dans le bâtiment.
Toutes les propriétés récréatives de la ville de Yellowknife font l’objet d’une interdiction de fumer. Une aire désignée pour les fumeurs est située entre le centre d’accueil du Complexe sportif et le Multiplex. Elle est délimitée par des bornes jaunes.
Distribution de nourriture pour les personnes évacuées
L’Armée du Salut offrira de la nourriture aux résidents de Whatì et de Fort Providence évacués au Multiplex. Le déjeuner sera servi entre 8 h et 9 h, le dîner entre 12 h 30 et 13 h 30 et le souper entre 17 h 30 et 18 h 30.
Aucune autre distribution de nourriture n’aura lieu en dehors du Complexe sportif de Yellowknife (Yellowknife Fieldhouse) et du Multiplex. Les personnes évacuées doivent s’inscrire au comptoir de réception tłı̨chǫ et obtenir un bracelet pour avoir accès aux repas.
Dons
La ville de Yellowknife accepte les dons en argent pour venir en aide aux personnes évacuées par l’intermédiaire de l’Armée du Salut.
Transport en commun
Les résidents de Whatì évacués à Yellowknife peuvent demander un permis de stationnement gratuit au centre-ville pour trois jours auprès du bureau des services municipaux d’application des règlements, situé à l’étage inférieur de l’Hôtel de Ville de Yellowknife (4807, 52e Rue). Le bureau est ouvert du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h, sauf les jours fériés. Les parcomètres à Yellowknife sont en service du lundi au vendredi, sauf les jours fériés.
Le service de transport en commun de Yellowknife est offert à titre gratuit aux résidents évacués de Whatì qui se sont inscrits au centre d’accueil du Complexe sportif de Yellowknife et qui portent un bracelet. Il est assuré du lundi au samedi. Pour en savoir plus : https://www.yellowknife.ca/en/living-here/transit.aspx?_mid_=34333.
La station de vidange et de remplissage pour véhicules récréatifs est située sur le chemin Kam Lake, en face de la promenade Coronation, et permet de vidanger les véhicules récréatifs.
Aide au revenu
Si vous avez des questions ou que vous souhaitez soumettre une demande d’aide au revenu, veuillez communiquer avec le Centre de services du MECF du Slave Nord au :
1-866-768-8145
Soins de santé
Si vous n’avez pas votre carte d’assurance maladie ou vos informations liées aux SSNA avec vous, vous pourrez tout de même accéder aux soins. Le personnel du centre de santé local pourra confirmer vos informations et vous aider à obtenir les services ou les médicaments dont vous avez besoin.
Pour les soins de santé urgents, rendez-vous à l’Hôpital territorial Stanton ou au centre de santé de Yellowknife le plus proche.
Lors d’une évacuation, il est important d’emporter vos médicaments. Si vous avez besoin de renouveler vos ordonnances, rendez-vous à la pharmacie locale. Les pharmaciens peuvent renouveler vos médicaments même si vous n’avez pas vos ordonnances, mais le traitement de votre demande pourrait être retardé. Les bénéficiaires des SSNA continueront d’être couverts.
Services à l’enfance et à la famille
Les services de prévention et de protection sont disponibles par l’intermédiaire des Services à l’enfance et à la famille. Les services de prévention sont volontaires et peuvent inclure un soutien supplémentaire (financier ou non), une aide à l’orientation vers les services et la mise en relation avec d’autres aides ou services.
Bureau des SEF de Yellowknife : 867-767-9122
SEF d’urgence (après les heures d’ouverture) : 867-445-1092
En raison de l’augmentation du stress dans les familles, les enfants et les jeunes peuvent être plus vulnérables. Toute personne qui soupçonne un cas de maltraitance ou de négligence d’enfant a la responsabilité de le signaler au bureau local des Services à l’enfance et à la famille.
Chiens
Yellowknife propose quatre zones où la laisse n’est pas obligatoire et un parc à chiens clôturé. Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés au cimetière et dans les parcs de Yellowknife. Pour plus d’informations sur les zones sans laisse, consultez le site suivant : https://www.yellowknife.ca/en/getting-active/off-leash-dog-areas.aspx.
Loisirs
Le Complexe sportif de Yellowknife dispose d’une aire de jeux intérieure pour les enfants. Pour connaître les heures d’ouverture, consultez le site suivant : http://www.yellowknife.ca/fieldhouse.
La bibliothèque publique de Yellowknife dispose de livres, de DVD et d’ordinateurs. Pour en savoir plus et pour connaître les heures d’ouverture, consultez le site suivant : https://www.yellowknife.ca/en/living-here/public-library.aspx.
Le Yellowknife Aquatic Centre (centre aquatique de Yellowknife) est accessible gratuitement aux personnes évacuées. Leur admission est payée par l’entremise d’un partenariat avec la mine de diamant Diavik de Rio Tinto. Pour connaître les heures d’ouverture, consultez le site suivant : https://www.yellowknife.ca/en/getting-active/pool-schedule.aspx.