Spécialiste de la qualité des services à l¿enfance et à la famille et des services d¿adoption

Job Summary

Collectivité : Yellowknife
Ministère : Ministère de la Santé et des Services sociaux
No du concours : 27779
Salary: 116 259 $ - 138 879 $
Type d’emploi : Temps plein, Permanent
Date limite : 12 mai. 2026

Offre d'emploi

Renseignements sur le ministère
Sous la direction du ministre et du sous-ministre, en partenariat avec les administrations des services de santé et des services sociaux, et afin de favoriser la santé et le bien-être des Ténois, le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) planifie, élabore et évalue des programmes et des services, et présente des rapports à ce sujet.

Le MSSS s¿engage à élaborer et à fournir des services de qualité en mobilisant les ressources publiques de façon optimale, en garantissant la viabilité à long terme du système, en privilégiant la sécurité du client et les pratiques exemplaires ainsi qu¿en favorisant les mesures qui ont des retombées positives sur la santé et la vie sociale. Il cherche sans cesse à améliorer le système de santé et de services sociaux afin de garantir une santé optimale, des soins optimaux et un avenir prometteur pour les Ténois.

Renseignements sur le poste
Le spécialiste de la qualité des services à l¿enfance et à la famille (SEF) et des services d¿adoption dirige l¿élaboration de normes, de protocoles et de politiques clés favorisant les pratiques exemplaires dans le domaine des services à l¿enfance et à la famille et des services d¿adoption aux Territoires du Nord-Ouest. Afin de garantir que les normes, les protocoles, les politiques et les outils mis en place aux TNO sont basés sur des méthodes qualitatives, il recherche les meilleures pratiques nationales et internationales en matière de prestation de service et facilite leur mise en œuvre en offrant des formations et du soutien aux employés. Le titulaire du poste facilite la mise en œuvre de politiques, de normes, de protocoles et d¿outils en offrant de la formation et du soutien aux employés. Il réalise également des activités d¿amélioration ou d¿assurance de la qualité pour s¿assurer que les services offerts aux enfants, aux jeunes et à leur famille demeurent sécuritaires (p. ex. effectuer la vérification des lieux de travail des services à l¿enfance et à la famille des TNO). Il travaille en étroite collaboration avec la direction des trois administrations de la santé et des services sociaux offrant des services à l¿enfance et à la famille ainsi que des services d¿adoption pour garantir la qualité du système dans le milieu nordique.

Le titulaire contribue grandement au succès de l¿adoption des enfants aux Territoires du Nord-Ouest (TNO), surtout les enfants et les jeunes confiés à la garde permanente du directeur statutaire. Le titulaire soutient également les démarches d¿adoptions internationales, privées, interprovinciales ainsi que les adoptions par un beau-parent et les services post-adoption (c¿est-à-dire le soutien et les services offerts aux familles adoptives, aux enfants et aux jeunes après l¿adoption) et offre un soutien aux commissaires à l¿adoption, qui traitent les adoptions selon les coutumes autochtones aux TNO. Il est un expert de l¿adoption, de l¿élaboration des politiques post-adoption et de la prestation de services. Il conseille le directeur statutaire et le registraire des adoptions (SEF et services d¿adoption) sur la mise en place et la viabilité d¿un système d¿adoption et de suivi post-adoption fonctionnel et efficace aux TNO.

Le titulaire fournit un soutien à la prise de décision pour des cas individuels complexes, apportant une perspective particulière qui comprend une connaissance et une compréhension approfondies de la législation, des normes, des procédures, des politiques, de la gestion des risques, de la gestion de la qualité et des considérations juridiques et éthiques liés aux services à l¿enfance et à la famille. Dans ses fonctions, il soutient notamment des enfants et des adolescents présentant des comportements extrêmement difficiles, qui ont subi un traumatisme émotionnel important lié à de la maltraitance ou de la négligence et qui peuvent souffrir de divers problèmes de santé complexes. Il doit également gérer des conflits à différents échelons et coordonner les services de placement pour de nombreux cas complexes.

Le titulaire doit travailler et vivre à Yellowknife, le travail en mode hybride ou en télétravail n¿est pas possible.

Responsabilités principales
¿    Diriger, au nom du directeur, la conception et l¿élaboration des normes, procédures, politiques et directives des SEF et des services d¿adoption.
¿    Effectuer des recherches sur les meilleures pratiques dans les domaines des SEF et des services d¿adoption au Canada et dans le monde, y compris dans les régions du Nord et où vivent les populations autochtones.
¿    Contrôler et évaluer la qualité des soins fournis par les SEF et les services d¿adoption, et diriger ou soutenir les initiatives stratégiques en matière d¿amélioration et d¿assurance de la qualité.
¿    Réaliser des audits formels et agréés des SEF et des services d¿adoption des TNO, pour évaluer l¿efficacité des services ainsi que leur conformité aux normes, procédures, politiques et directives en vigueur.
¿    Fournir de l¿orientation, ainsi que du soutien et des conseils aux administrations de la santé et des services sociaux, y compris aux cadres supérieurs et intermédiaires ainsi qu¿au personnel de première ligne, pour traiter efficacement les questions complexes liées à la qualité et aux risques au sein des SEF.
¿    Être chargé d¿exercer les fonctions de greffier adjoint en vertu de la Loi sur l¿adoption et de ses règlements.
¿    Encadrer les activités de suivi, de coordination, de formation et de nomination des commissaires chargés des adoptions coutumières, conformément à la Loi sur la reconnaissance de l¿adoption selon les coutumes autochtones des TNO.

Qualifications requises
¿    Pour réussir dans ce poste, le candidat doit posséder un baccalauréat en travail social et trois ans d¿expérience directe dans les services à l¿enfance et à la famille ou les services d¿adoption.
¿    Parmi les équivalences prises en compte, mentionnons :
o    Une maîtrise en travail social et deux ans d¿expérience directe dans les services à l¿enfance et à la famille ou les services d¿adoption.
o    Un diplôme en travail social et cinq ans d¿expérience directe dans les services à l¿enfance et à la famille ou les services d¿adoption.
o    Un diplôme universitaire en sciences sociales et cinq ans d¿expérience directe dans les services à l¿enfance et à la famille ou les services d¿adoption.
o    Un diplôme en assurance ou en évaluation de la qualité, assorti de deux ans d¿expérience dans le secteur des services sociaux et de trois ans d¿expérience en assurance de la qualité ainsi qu¿en mesure et en évaluation de la qualité du travail.

Politique d¿emploi des Autochtones
Pour se voir accorder la priorité en vertu de la Politique d¿emploi des Autochtones, les candidats doivent montrer clairement qu¿ils y sont admissibles.

Vérification du casier judiciaire
Les candidats doivent se soumettre à une vérification des antécédents en vue d¿un travail auprès de personnes vulnérables. À défaut de fournir une attestation satisfaisante, les candidats risquent de se voir disqualifier du concours.

Diversité et inclusion
Le gouvernement des Territoires du Nord-Ouest est un milieu de travail ouvert à tous. Nous invitons les personnes ayant une incapacité qui nécessite des mesures d¿adaptation à nous faire part de leurs besoins, si elles sont retenues pour une entrevue ou une évaluation, afin que l¿on puisse prendre des mesures dans le cadre de la procédure d¿embauche.

Admissibilité
Nous pourrions établir des listes de candidats admissibles à partir de ce concours afin de pourvoir des postes permanents ou temporaires semblables.

Équivalences
Les combinaisons équivalentes de formation et d¿expérience pourraient être prises en compte de la manière suivante : une année d¿expérience directe équivaut à une année d¿études ou une année d¿études équivaut à une année d¿expérience. Notez toutefois que les combinaisons équivalentes de formation et d¿expérience doivent souvent être examinées au cas par cas. Pour obtenir une liste complète des équivalences prises en compte pour ce poste, veuillez communiquer avec le service des ressources humaines.

Renseignements sur le concours
No du concours : 27779
Date limite : 12 mai 2026, à 23 h 59, heure des Rocheuses

Salaire
Le traitement est compris entre 59,62 $ et 71,22 $ l¿heure (soit entre 116 259 $ et 138 879 $ environ par année), auquel s¿ajoute une allocation annuelle de vie dans le Nord de 3 700 $.

Aide au processus d¿embauche
Pour savoir comment préparer et comment soumettre votre candidature, veuillez consulter la page Web Préparer votre candidature .

Renseignements seulement
Ministère des Finances
Gouvernement des Territoires du Nord-Ouest
Yellowknife Centre, 5e étage
C. P. 1320, Yellowknife NT  X1A 2L9
Tél. : 867-767-9154, poste 141006
Téléc. : 867-873-0445
Courriel : jobsyk@gov.nt.ca