Renseignements sur le ministère

Le ministère de l'Infrastructure fournit des services de grande qualité au public ainsi qu'aux ministères, aux conseils et aux organismes du gouvernement des Territoires du Nord-Ouest (GTNO). Il est responsable, notamment, de la planification, de la conception, de la construction, de l'acquisition, de l'exploitation et de l'entretien de l'infrastructure des transports publics ainsi que des immeubles, des ouvrages et de l'équipement dont le GTNO a besoin pour offrir ses programmes et ses services. Le Ministère vend au public des produits pétroliers essentiels lorsqu'ils ne sont pas offerts par le secteur privé, et favorise le développement des technologies écoénergétiques et l'augmentation de leur utilisation. De plus, il réglemente les services de sécurité relatifs à l'électricité et à la mécanique, et assure la délivrance des permis de conduire et l'immatriculation des véhicules circulant aux Territoires du Nord-Ouest (TNO).

Pour en savoir plus, veuillez consulter le site Web du ministère de l'Infrastructure au www.inf.gov.nt.ca./fr.

Renseignements sur le poste

En tant qu'agent ou agente des programmes aux clients, vous êtes chargé(e) de l'administration de l'ensemble des activités des programmes et de la gestion des dossiers liés à la délivrance des permis de conduire et à l'immatriculation des véhicules, dans le respect des lois, des politiques et des procédures en vigueur. Vous évaluez l'efficacité des programmes de rendement et de vérification afin de confirmer la conformité au cadre de délivrance des permis de conduire et des pièces d'identité, cernez les possibilités d'amélioration et amorcez les mesures correctives nécessaires.

En tant que membre de l'équipe des programmes des permis de conduire et d'immatriculation des véhicules, vous créez et utilisez des méthodes innovatrices pour optimiser l'efficacité des programmes et pour contribuer à la mise en œuvre d'améliorations de la qualité et de la prestation des programmes et des services.

Connaissances, compétences et capacités essentielles :

• Capacité à interpréter les politiques, les procédures, les lois et les règlements.
• Capacité à lire, à comprendre et à interpréter la loi en ce qui a trait aux condamnations, aux suspensions et aux interdictions imposées aux conducteurs conformément au Code criminel du Canada ainsi qu'à la Loi sur les véhicules automobiles et ses règlements.
• Connaissance du système de justice, notamment les règles de la preuve, le déroulement de l'instance et les autorités d'exécution de la loi, pour les interdictions et contraventions liées à la conduite automobile.
• Connaissance et conscience des différentes questions liées à la délivrance de permis et à l'immatriculation.
• Capacité à rédiger des documents clairs et concis qui ciblent les problèmes et qui offrent de l'information facile à comprendre sur le sujet tout en respectant les exigences législatives.
• Compétences interpersonnelles pour gérer efficacement les situations difficiles dans un contexte de service à la clientèle.

Exigences

• Un diplôme en éducation publique, en administration des affaires, en justice pénale ou en communication et une année d'expérience dans le domaine de l'immatriculation de véhicules et de la délivrance de permis de conduire.

Équivalences

• Un diplôme dans un domaine lié à ce poste et une année d'expérience pertinente.
• Un programme d'un an menant à un certificat dans un domaine d'étude pertinent et deux ans d'expérience connexe.
• Trois ans d'expérience pertinente.
• Les autres expériences équivalentes seront considérées au cas par cas.

Parmi les équivalences, mentionnons notamment :

• Administration publique
• Application de la loi
• Administration de la santé

Parmi les domaines d'expérience pertinente, mentionnons notamment :

• Expérience du service à la clientèle dans un milieu réglementaire, notamment la conformité, la délivrance de permis, le soutien aux programmes gouvernementaux de règlementation, notamment dans des tâches d'interprétation législative et de saisie de données.
• Expérience en soutien à l'application de la loi, en administration de la santé ou en législation (postes dans lesquels l'examen de dossiers, l'évaluation de la conformité et la relation avec les clients sont essentiels).
• Systèmes de gestion de cas (p. ex. systèmes de gestion des véhicules automobiles ou équivalent).
• Réglementation des transports, services gouvernementaux ou gestion des dossiers.

Poste temporaire

Il s'agit d'un poste temporaire de deux ans.

Politique d'emploi des Autochtones

Pour se voir accorder la priorité en vertu de la Politique d'emploi des Autochtones, les candidats doivent montrer clairement qu'ils y sont admissibles.

Vérification du casier judiciaire

Les candidats doivent se soumettre à une vérification du casier judiciaire. À défaut de fournir une attestation satisfaisante, les candidats risquent de se voir disqualifier du concours.

Diversité et inclusion

Le gouvernement des Territoires du Nord-Ouest est un milieu de travail ouvert à tous. Nous invitons les personnes ayant une incapacité qui nécessite des mesures d'adaptation à nous faire part de leurs besoins, si elles sont retenues pour une entrevue ou une évaluation, afin que l'on puisse prendre des mesures dans le cadre de la procédure d'embauche.

Admissibilité

Nous pourrions établir des listes de candidats admissibles à partir de ce concours afin de pourvoir des postes permanents ou temporaires semblables.

Équivalences

Les combinaisons équivalentes de formation et d'expérience pourraient être prises en compte de la manière suivante : une année d'expérience directe équivaut à une année d'études ou une année d'études équivaut à une année d'expérience. Notez toutefois que les combinaisons équivalentes de formation et d'expérience doivent souvent être examinées au cas par cas. Pour obtenir une liste complète des équivalences prises en compte pour ce poste, veuillez communiquer avec le service des ressources humaines.

Renseignements sur le concours

No du concours : 28084

Date limite : 29 juillet 2026, à 23 h 59, heure des Rocheuses

Salaire

Le traitement initial est de 42,17 $ l'heure (soit 82 232 $ environ par année), auquel s'ajoute une allocation annuelle de vie dans le Nord de 3 700 $.

Aide au processus d'embauche

Pour savoir comment préparer et comment soumettre votre candidature, veuillez consulter la page Web « Préparer votre candidature ».

Renseignements seulement

Ministère des Finances

Gouvernement des Territoires du Nord-Ouest

Yellowknife Centre, 5e étage

C. P. 1320, Yellowknife NT X1A 2L9

Tél. : 867-767-9154, poste 14106

Téléc. : 867-873-0445

Courriel : jobsyk@gov.nt.ca

Remarque : Si vous ne recevez pas d'avis électronique qui confirme la réception de votre demande d'emploi, veuillez faire un suivi téléphonique.