Renseignements sur le ministère ou l¿organisme

L¿Agence de services communautaires t¿¿¿ch¿ (ASCT) est un organisme unique responsable de la prestation des services d¿éducation, des services de santé et des services sociaux dans la région des T¿¿¿ch¿. L¿idéal de l¿ASCT, « la force de deux peuples », traduit la volonté des dirigeants de la communauté de développer un organisme et de créer des programmes et des services qui allient les forces et l¿importance des deux cultures.

Renseignements sur le poste

Le ou la gestionnaire de la qualité et du risque apporte son leadership et son expertise en matière d¿amélioration de la qualité, de sécurité des patients et des clients, de gestion des risques, de gestion des incidents et d¿accréditation au sein de l¿Agence de services communautaires t¿¿¿ch¿.

Le ou la titulaire joue un rôle clé dans l¿identification des risques, les enquêtes sur les incidents, le soutien à l¿amélioration des systèmes et la promotion de soins sécuritaires, adaptés à la culture et axés sur les patients dans toute la région des T¿¿¿ch¿.

Responsabilités principales

• Diriger les enquêtes sur les incidents liés à la sécurité des patients, les incidents critiques, les événements inhabituels, les plaintes et les situations à haut risque.
• Fournir des conseils spécialisés aux gestionnaires et au personnel en matière de qualité, de risques, de sécurité et de gestion des incidents.
• Cerner les tendances et les risques, et recommander des mesures visant à améliorer les services et à prévenir la répétition de ces situations.
• Diriger et animer les initiatives d¿amélioration continue de la qualité.
• Appuyer les programmes de l¿Agence de services communautaires t¿¿¿ch¿ en matière de qualité, de sécurité des patients, de gestion des risques et d¿accréditation.
• Élaborer et offrir de la formation et des conseils sur la qualité et la sécurité des patients et des clients.
• Appuyer l¿élaboration et la révision des politiques, des procédures, des normes et des pratiques.
• Travailler en collaboration avec les dirigeants, le personnel, les clients, les familles, les collectivités et les partenaires externes afin d¿améliorer la qualité et la sécurité.

Profil recherché

• Baccalauréat en sciences infirmières ou dans une discipline paramédicale, assorti d¿au moins cinq ans d¿expérience pertinente dans le domaine de la santé ou des services sociaux, dont deux ans à la tête d¿une équipe.
• Expérience dans l¿amélioration de la qualité, la gestion des risques, la sécurité des patients ou des clients, les enquêtes sur les incidents ou dans un domaine connexe.
• Solides compétences en matière d¿analyse, d¿enquête, de communication, d¿animation et de résolution de problèmes.
• Capacité à gérer des dossiers complexes, délicats et confidentiels en faisant preuve de bon sens et de professionnalisme.
• Connaissances en matière d¿amélioration de la qualité, de gestion des risques, d¿accréditation, ainsi que de la législation, des normes et des politiques applicables.
• Capacité avérée à travailler en collaboration avec des équipes diversifiées et à promouvoir des services sécuritaires, adaptés à la culture et axés sur le ou la client(e).

Exigences supplémentaires

• Les candidats titulaires d¿un baccalauréat en sciences infirmières doivent être en règle auprès de l¿Ordre des infirmières et infirmiers autorisés des Territoires du Nord-Ouest et du Nunavut.
• Les professionnels paramédicaux doivent être titulaires d¿un permis d¿exercice provisoire dans une province canadienne et obtenir leur permis d¿exercice définitif dans les six mois suivant leur embauche, le cas échéant.
• Il faut montrer une preuve de vaccination conforme aux exigences actuelles en matière de santé publique.

Équivalences prises en compte

• Une maîtrise dans une discipline liée à la santé ou aux services sociaux, en administration des affaires, en gestion organisationnelle ou en droit, combiné à au moins une année d¿expérience pertinente dans le domaine de la santé ou des services sociaux, pourra être considérée comme équivalente aux exigences en matière de formation et d¿expérience.
• D¿autres combinaisons de formation et d¿expérience pourront être prises en considération au cas par cas.

Conditions de travail

• Poste basé à Behchok¿, avec des déplacements dans les collectivités de la région des T¿¿¿ch¿ et ailleurs au besoin.
• Le travail porte sur des renseignements sensibles et confidentiels et peut comporter des dossiers urgents ou complexes.
• Les enquêtes peuvent porter sur des traumatismes, des incidents graves, des décès, des plaintes et des litiges potentiels.
• Dans le cadre de ce poste, il est possible d¿être en contact avec des personnes en situation de détresse importante ou présentant des comportements difficiles.

Pourquoi rejoindre l¿Agence de services communautaires t¿¿¿ch¿?

C¿est l¿occasion d¿avoir une incidence directe sur la prestation de services sécuritaires, de grande qualité et adaptés à la culture dans toute la région des T¿¿¿ch¿. Le ou la gestionnaire du risque et de la qualité contribue à transformer les incidents, les risques et les leçons tirées en améliorations concrètes pour les clients, les familles, le personnel et les collectivités.

Le GTNO offre des salaires concurrentiels, une allocation annuelle de vie dans le Nord, un généreux régime de retraite à prestations déterminées, une assurance-maladie et une assurance pour soins dentaires, ainsi qu¿une aide au déplacement. Pour en savoir plus sur les conditions de vie et de travail aux Territoires du Nord-Ouest, consultez notre page Web sur les avantages sociaux ou celle de Tourisme TNO.

 Poste temporaire

Il s¿agit d¿un poste temporaire d¿un an.

Politique d¿emploi des Autochtones

Les personnes qui souhaitent se prévaloir de la Politique d¿emploi des Autochtones doivent indiquer leur admissibilité.

Vérification du casier judiciaire

Les candidats doivent se soumettre à une vérification des antécédents en vue d¿un travail auprès de personnes vulnérables. Une vérification jugée non satisfaisante pourrait entraîner le rejet de la candidature.

Diversité et inclusion

Le gouvernement des Territoires du Nord-Ouest offre un milieu de travail inclusif. Nous invitons les personnes ayant une incapacité qui nécessite des mesures d¿adaptation à nous faire part de leurs besoins, si elles sont retenues pour un entretien ou une évaluation, afin de mettre en place les mesures appropriées.

Admissibilité

Nous pourrions établir des listes d¿admissibilité à partir de ce concours afin de pourvoir des postes permanents ou temporaires semblables.

Équivalences

Les combinaisons équivalentes de formation et d¿expérience pourraient être prises en compte de la manière suivante : une année d¿expérience directe équivaut à une année d¿études ou une année d¿études équivaut à une année d¿expérience. Notez toutefois que les combinaisons équivalentes de formation et d¿expérience doivent souvent être examinées au cas par cas. Pour obtenir une liste complète des équivalences prises en compte pour ce poste, veuillez communiquer avec le service des ressources humaines.

Demande d¿affectation provisoire

Nous prendrons en considération les demandes d¿affectation provisoire.

Renseignements sur le concours

No du concours : 28282 

Date limite : 23 septembre 2026, à 23 h 59, heure des Rocheuses

Salaire

Le salaire est compris entre 59,62 $ et 71,22 $ l¿heure (soit entre 116 259 $ et 138 879 $ environ par année) ; à cette somme s¿ajoute une allocation annuelle de vie dans le Nord de 5 536 $.

Renseignements seulement 

Centre des services à la clientèle des Ressources humaines de la région des T¿¿¿ch¿

Ministère des Finances

Gouvernement des Territoires du Nord-Ouest

Immeuble Nishi Khon, 2e étage

C. P. 419            

BEHCHOKO  NT  X0E 0Y0

Tél. : 867-392-3053   

Téléc. : 867-392-6861              

Courriel : jobstlicho@gov.nt.ca

Remarque : Si vous ne recevez pas d¿avis électronique qui confirme la réception de votre demande d¿emploi, veuillez faire un suivi téléphonique.