Agent ou agente des services gouvernementauxDeline (TNO)
Job Summary
Offre d'emploi
Concours réservé
Le concours est réservé aux candidats qui résident dans un rayon de 25 km de Deline, aux Territoires du Nord-Ouest.
Renseignements sur le ministère ou l¿organisme
Le ministère de l¿Exécutif et des Affaires autochtones assume les fonctions générales de gestion et de consultation auprès de la haute direction du gouvernement des Territoires du Nord-Ouest (GTNO). Le ministère est chargé de coordonner et de soutenir la planification, la mise en œuvre, le suivi et l¿évaluation des initiatives et des mesures appuyant les objectifs intergouvernementaux; d¿établir et de maintenir des relations intergouvernementales fondées sur le respect mutuel entre le gouvernement territorial et les gouvernements autochtones, provinciaux, territoriaux, nationaux et internationaux, ainsi que de négocier et de mettre en œuvre des ententes sur les droits des Autochtones aux TNO et portant sur les terres, les ressources et l¿autonomie gouvernementale.
Renseignements sur le poste
À titre d¿agent ou d¿agente des services gouvernementaux, vous relevez du gestionnaire des activités régionales et faites le pont entre les ministères gouvernementaux et la population. Vous fournissez aux résidents des renseignements sur les programmes et services gouvernementaux auxquels ils ont accès, et les aidez à remplir les formulaires et autres documents requis pour profiter d¿un programme ou d¿un service donné. Vous soutenez aussi les ministères qui n¿offrent pas en permanence des services directs à la population et participez à la coordination des services aux citoyens des autres ministères.
Dans les collectivités rurales ou éloignées, il peut être difficile d¿obtenir certains services. Les centres de services à guichet unique permettent d¿améliorer l¿accès du public aux programmes et services des gouvernements territorial et fédéral dans les plus petites collectivités.
Connaissances, compétences et capacités
- Connaissance du mandat, des ambitions, de la mission, de la structure organisationnelle et des normes de service des différents ministères du GTNO;
- Connaissance des services gouvernementaux (ce qui comprend leur contenu et leur visée, mais également les liens qui existent entre les différents programmes et services), du mode de prestation des services (échéances, modalités, règles d¿admissibilité, etc.) et des exigences en matière de rapports;
- Grand entregent et solides compétences en communication (verbale et écrite), et très grand souci du service à la clientèle;
- Capacité à communiquer dans la ou les langues autochtones en usage dans la collectivité;
- Capacité à travailler sous pression et à gérer des tâches et des priorités multiples;
- Capacité à interagir avec des personnes de tous horizons de manière professionnelle, juste et équitable;
- Capacité à travailler avec autonomie et à respecter le devoir de confidentialité dans ses fonctions;
- Capacité à analyser et à savoir trouver, comprendre et vulgariser l¿information;
- Bonne maîtrise de l¿informatique, notamment de Microsoft Word et Excel ainsi que des navigateurs Internet;
Profil recherché
Avoir terminé sa 10e année, et posséder deux ans d¿expérience dans le domaine administratif ou en tant que préposé au service à la clientèle. Une langue autochtone sera considérée comme un atout. Une formation dans une langue autochtone parlée dans la collectivité constituerait un atout. Nous prendrons en considération les combinaisons équivalentes de formation et d¿expérience.
Poste à temps partiel
Il s¿agit d¿un emploi à temps partiel (20 heures de travail par semaine).
Politique d¿emploi des Autochtones
Les personnes qui souhaitent se prévaloir de la Politique d¿emploi des Autochtones doivent indiquer leur admissibilité.
Vérification du casier judiciaire
La vérification du casier judiciaire est obligatoire. Une vérification jugée non satisfaisante pourrait entraîner le rejet de la candidature.
Diversité et inclusion
Le gouvernement des Territoires du Nord-Ouest offre un milieu de travail inclusif. Nous invitons les personnes ayant une incapacité qui nécessite des mesures d¿adaptation à nous faire part de leurs besoins, si elles sont retenues pour un entretien ou une évaluation, afin de mettre en place les mesures appropriées.
Admissibilité
Nous pourrions établir des listes d¿admissibilité à partir de ce concours afin de pourvoir des postes permanents ou temporaires semblables.
Équivalences
Les combinaisons équivalentes de formation et d¿expérience pourraient être prises en compte de la manière suivante : une année d¿expérience directe équivaut à une année d¿études ou une année d¿études équivaut à une année d¿expérience. Notez toutefois que les combinaisons équivalentes de formation et d¿expérience doivent souvent être examinées au cas par cas. Pour obtenir une liste complète des équivalences prises en compte pour ce poste, veuillez communiquer avec le service des ressources humaines.
Renseignements sur le concours
No du concours : 28331
Date limite : 30 septembre 2026, à 23 h 59, heure des Rocheuses
Salaire
Le traitement initial est de 47,40 $ l¿heure (soit 92 430 $ environ par année), auquel s¿ajoute une allocation annuelle de vie dans le Nord calculée au prorata de 14,12 $ l¿heure.
Aide au processus d¿embauche
Pour obtenir renseignements et conseils, veuillez consulter la page Web « Préparer votre candidature ».
Renseignements seulement
Centre des services à la clientèle des ressources humaines du Sahtu
Ministère des Finances
Gouvernement des Territoires du Nord-Ouest
2, promenade Mackenzie
C. P. 360
Norman Wells NT X0E 0V0
Tél. : 867-587-7150
Téléc. : 867-587-2173
Courriel : jobssahtu@gov.nt.ca
Remarque : Si vous ne recevez pas d¿avis électronique qui confirme la réception de votre demande d¿emploi, veuillez faire un suivi téléphonique.