Renseignements sur le ministère ou l¿organisme

L¿Administration des services de santé et des services sociaux des Territoires du Nord-Ouest (ASTNO) offre des carrières stimulantes dans le domaine de la santé et des services sociaux dans le Nord canadien. L¿ASTNO possède des centres de services dans des collectivités à l¿échelle des Territoires du Nord-Ouest (TNO), emploie plus de 1¿600 personnes et offre des services à plus de 43¿000 résidents des TNO et de 5¿900 résidents de la région de Kitikmeot, au Nunavut. Travailler pour l¿ASTNO vous permettra en outre de profiter de nombreux débouchés dans des collectivités accueillantes.

Renseignements sur le poste

En tant qu¿agent ou agente de soutien technique, vous soutenez toutes les divisions de l¿ASTNO, de la Fondation de l¿Hôpital territorial Stanton et du MSSS, qui comptent plus de 500 clients, 200 ordinateurs, 85 imprimantes et 10 progiciels. Votre travail est donc varié, allant de tâches simples à des projets complexes. En outre, étant donné que l¿industrie informatique évolue continuellement et que de nouvelles technologies sont sans cesse introduites, vous devez acquérir l¿expertise nécessaire pour vous familiariser avec les nouvelles technologies que l¿ASTNO envisage de mettre en place. Par conséquent, vous travaillez sur plusieurs projets simultanément et devez établir vous-même l¿ordre de priorité des tâches à effectuer.

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET CAPACITÉS

• Connaissances théoriques et pratiques des ordinateurs, des logiciels et des imprimantes, et connaissances de base de la technologie du réseautage informatique (serveurs, système d¿exploitation).
• Capacité à effectuer des recherches, à résoudre des problèmes et à poser des questions pertinentes à la clientèle afin que l¿information recueillie puisse être interprétée et transposée en spécifications techniques et en diagnostics.
• Capacité à communiquer avec les clients dans un langage simple non technique afin de cerner leurs besoins et leurs problèmes, ainsi qu¿à échanger dans un langage plus technique avec les fournisseurs et les entrepreneurs pour leur transmettre des diagnostics et des données techniques.
• Capacité à apprendre de nouvelles technologies et à les appliquer rapidement, même avec des ressources limitées pour la formation.

Exigences du poste

formation et expérience

• Posséder un diplôme d¿un programme en informatique ou en technologie informatique d¿un établissement d¿enseignement postsecondaire, et quatre ans d¿expérience de travail dans un environnement de soutien technique au sein d¿une organisation de taille moyenne.

équivalences

• Posséder un diplôme d¿un programme en informatique ou en technologie informatique, et deux ans d¿expérience de travail dans un environnement de soutien technique au sein d¿une organisation de taille moyenne.

Les autres expériences équivalentes seront considérées au cas par cas.

ENVIRONNEMENT DE SOUTIEN TECHNIQUE 

• Centre de services en TI
• Technicien en soins de santé
• Technicien en TI

Politique d¿emploi des Autochtones

Pour se voir accorder la priorité en vertu de la Politique d¿emploi des Autochtones, les candidats doivent montrer clairement qu¿ils y sont admissibles.

Vérification du casier judiciaire

La vérification du casier judiciaire est obligatoire. À défaut de fournir une attestation satisfaisante, les candidats risquent de se voir disqualifier du concours.

Statut vaccinal

Le candidat retenu doit démontrer que son dossier de vaccination est à jour.

Diversité et inclusion

Le gouvernement des Territoires du Nord-Ouest est un milieu de travail ouvert à tous. Nous invitons les personnes ayant une incapacité qui nécessite des mesures d¿adaptation à nous faire part de leurs besoins, si elles sont retenues pour une entrevue ou une évaluation, afin que l¿on puisse prendre des mesures dans le cadre de la procédure d¿embauche.

Admissibilité

Nous pourrions établir des listes de candidats admissibles à partir de ce concours afin de pourvoir des postes permanents ou temporaires semblables.

Équivalences

Les combinaisons équivalentes de formation et d¿expérience pourraient être prises en compte de la manière suivante : une année d¿expérience directe équivaut à une année d¿études ou une année d¿études équivaut à une année d¿expérience. Notez toutefois que les combinaisons équivalentes de formation et d¿expérience doivent souvent être examinées au cas par cas. Pour obtenir une liste complète des équivalences prises en compte pour ce poste, veuillez communiquer avec le service des ressources humaines.

Renseignements sur le concours

No du concours : 28181

Date limite : 21 août 2026, à 23 h 59, heure des Rocheuses

Salaire

Le traitement pour ce poste est compris entre 47,40 $ et 56,61 $ l¿heure (soit entre 92¿430 $ et 110¿390 $ environ par année), auquel s¿ajoute une allocation annuelle de vie dans le Nord de 3¿700 $.

Aide au processus d¿embauche

Pour savoir comment préparer et comment soumettre votre candidature, veuillez consulter la page Web « Préparer votre candidature ».

Renseignements seulement

Ministère des Finances
Gouvernement des Territoires du Nord-Ouest
Yellowknife Centre, 5e étage
C. P. 1320, Yellowknife NT X1A 2L9
Tél. : 867-767-9154, poste 14106
Téléc. : 867-873-0445
Courriel : jobsyk@gov.nt.ca 

Remarque : Si vous ne recevez pas d¿avis électronique qui confirme la réception de votre demande d¿emploi, veuillez faire un suivi téléphonique.