Concours réservé

Le concours est réservé aux candidats qui résident dans un rayon de 25 km de Behchoko, aux TNO.

Renseignements sur le ministère

Le ministère de l¿Exécutif et des Affaires autochtones assume les fonctions générales de gestion et de consultation auprès de la haute direction du gouvernement des Territoires du Nord-Ouest (GTNO). Le ministère est chargé de coordonner et de soutenir la planification, la mise en œuvre, le suivi et l¿évaluation des initiatives et des mesures appuyant les objectifs intergouvernementaux; d¿établir et de maintenir des relations intergouvernementales fondées sur le respect mutuel entre le gouvernement territorial et les gouvernements autochtones, provinciaux, territoriaux, nationaux et internationaux, ainsi que de négocier et de mettre en œuvre des ententes sur les droits des Autochtones aux TNO et portant sur les terres, les ressources et l¿autonomie gouvernementale.

Renseignements sur le poste

Relevant du gestionnaire des activités régionales, l¿agent des services gouvernementaux offre aux membres de la collectivité des services de première ligne par l¿entremise du centre de services à guichet unique. À ce titre, le titulaire aide les résidents à accéder aux programmes et aux services du gouvernement, il améliore la coordination entre les ministères, et il veille à ce que les services gouvernementaux soient accessibles rapidement et adaptés aux besoins communautaires. Le titulaire doit faire preuve de discrétion et d¿un excellent entregent, et il doit s¿engager à offrir un service respectueux, axé sur le client, dans un environnement communautaire rural et éloigné.

Responsabilités principales

• Servir de premier point de contact au centre de services à guichet unique
• Fournir des renseignements, des conseils et un aiguillage en lien avec les programmes et services territoriaux, fédéraux et autochtones ainsi qu¿avec d¿autres programmes et services gouvernementaux
• Aider les clients à remplir des demandes, des formulaires et des documents requis
• Aider les clients à utiliser les outils en ligne et les services électroniques
• Servir d¿intermédiaire entre les résidents et les ministères gouvernementaux ainsi que les fournisseurs de services
• Participer aux réunions communautaires et interagences, le cas échéant
• Respecter la confidentialité des clients et traiter des renseignements de nature délicate de façon appropriée
• Appuyer le personnel gouvernemental en visite ainsi que la prestation de services dans la collectivité

Qualifications recherchées

Pour réussir dans ce poste, le candidat doit au moins avoir terminé sa 10e année, et posséder deux ans d¿expérience dans le domaine administratif ou en tant que préposé au service à la clientèle. Une expérience dans le secteur public, dans un poste lié à la prestation de services variés en relations publiques, en communication d¿information ou en résolution de problèmes, sera considérée comme un atout.

Nous prendrons en considération les combinaisons équivalentes de formation et d¿expérience.

Poste à temps partiel

Il s¿agit d¿un emploi à temps partiel, du lundi au vendredi, de 13 h à 17 h.

Politique d¿emploi des Autochtones

Pour se voir accorder la priorité en vertu de la Politique d¿emploi des Autochtones, les candidats doivent montrer clairement qu¿ils y sont admissibles.

Vérification du casier judiciaire

Les candidats doivent se soumettre à une vérification du casier judiciaire. À défaut de fournir une attestation satisfaisante, les candidats risquent de se voir disqualifier du concours.

Diversité et inclusion

Le gouvernement des Territoires du Nord-Ouest est un milieu de travail ouvert à tous. Nous invitons les personnes ayant une incapacité qui nécessite des mesures d¿adaptation à nous faire part de leurs besoins, si elles sont retenues pour une entrevue ou une évaluation, afin que l¿on puisse prendre des mesures dans le cadre de la procédure d¿embauche.

Admissibilité

Nous pourrions établir des listes de candidats admissibles à partir de ce concours afin de pourvoir des postes permanents ou temporaires semblables.

Équivalences

Les combinaisons équivalentes de formation et d¿expérience pourraient être prises en compte de la manière suivante : une année d¿expérience directe équivaut à une année d¿études ou une année d¿études équivaut à une année d¿expérience. Notez toutefois que les combinaisons équivalentes de formation et d¿expérience doivent souvent être examinées au cas par cas. Pour obtenir une liste complète des équivalences prises en compte pour ce poste, veuillez communiquer avec le service des ressources humaines.

Renseignements sur le concours

No du concours : 27786

Date limite : 14 mai 2026, à 23 h 59, heure des Rocheuses

Salaire

Le traitement pour ce poste est compris entre 47,40 $ et 56,61 $, auquel s¿ajoute une allocation annuelle de vie dans le Nord de 5,32 $ l¿heure.

Aide au processus d¿embauche

Pour savoir comment préparer et comment soumettre votre candidature, veuillez consulter la page Web « Préparer votre candidature ».

Renseignements seulement

Ministère des Finances
Gouvernement des Territoires du Nord-Ouest
Yellowknife Centre, 5e étage
C. P. 1320, Yellowknife, NT  X1A 2L9
Tél. : 867-767-9154, poste 14106
Téléc. : 867-873-0445
Courriel : jobsyk@gov.nt.ca 

Remarque : Si vous ne recevez pas d¿avis électronique qui confirme la réception de votre demande d¿emploi, veuillez faire un suivi téléphonique.